Exempel på CV inom kommunen (mall och tips)

    Här hittar du cv-exempel för kommunalt anställda som visar hur du lyfter fram din yrkeskompetens, erfarenhet av offentlig verksamhet och förmåga att leverera service och myndighetsutövning med hög kvalitet.

    Genomsnittligt betyg: 4.6/5

    Senast uppdaterad: 3 juni 2026

    Profilbild
    Anna Eriksson

    Handläggare – kommunal förvaltning

    KONTAKT

    070-412 88 36
    anna.eriksson@email.se
    Kungsgatan 14
    722 11 Västerås
    linkedin.com/in/annaeriksson

    KOMPETENSER

    • Myndighetsutövning
    • Ärendehantering & diarieföring
    • Förvaltningslagen & PBL
    • Offentlighetsprincipen & GDPR
    • Samverkan & medborgarservice
    • Strukturerat skriftspråk

    SPRÅK

    SvenskaModersmål
    EngelskaFlytande
    FinskaGrundläggande

    INTRESSEN

    Samhällsbyggnad • Friluftsliv • Läsning
    Anna Eriksson

    Handläggare – kommunal förvaltning

    Erfaren kommunal handläggare med åtta års erfarenhet av ärendehantering, myndighetsutövning och medborgarservice. Trygg i tillämpning av förvaltningslagen, offentlighetsprincipen och GDPR. Strukturerad och samverkansinriktad med god förmåga att arbeta i en politiskt styrd organisation och leverera rättssäkra beslut av hög kvalitet.

    ARBETSLIVSERFARENHET

    Bygglovshandläggare

    2021 - Nuvarande

    Västerås stad, Stadsbyggnadsförvaltningen, Västerås

    • Handlägger cirka 150 bygglovsärenden per år enligt plan- och bygglagen (PBL)
    • Tolkar och tillämpar detaljplaner, översiktsplan och Boverkets byggregler
    • Föredrar ärenden för bygglovsnämnden och skriver tjänsteutlåtanden
    • Samverkan med miljöförvaltning, räddningstjänst och länsstyrelsen
    • Medborgarservice via telefon, e-tjänst och fysiska möten

    Administratör / nämndsekreterare

    2018 - 2021

    Eskilstuna kommun, Kommunledningskontoret, Eskilstuna

    • Ärendeberedning och protokollskrivning för kommunstyrelsens arbetsutskott
    • Diarieföring och dokumenthantering enligt offentlighetsprincipen och arkivlagen
    • Hantering av begäran om allmänna handlingar och sekretessprövning
    • Stöd till förvaltningschef och samordning mellan förvaltningar

    Kundtjänstmedarbetare

    2016 - 2018

    Västerås stad, Kontaktcenter, Västerås

    • Första linjens medborgarservice för kommunens samtliga förvaltningar
    • Lotsning av ärenden till rätt handläggare och förvaltning
    • Hantering av synpunkter, klagomål och felanmälningar i ärendesystem

    UTBILDNING

    Kandidatexamen i offentlig förvaltning, 180 hp

    2013 - 2016

    Mälardalens universitet, Västerås

    Inriktning mot kommunal förvaltning, förvaltningsrätt och politisk styrning. Examensarbete om rättssäkerhet i bygglovsprocessen.

    Förvaltningsrätt och GDPR i offentlig sektor

    2022 - 2023

    SKR (Sveriges Kommuner och Regioner), Stockholm

    Vidareutbildning i förvaltningslagen, offentlighetsprincipen och dataskydd i kommunal verksamhet.

    Plan- och bygglagen (PBL) – fördjupningskurs

    2021 - 2021

    Boverket, Karlskrona

    Tillämpning av PBL, detaljplaner och bygglovsprövning.

    Populär mall

    Hur skriver man ett CV inom kommunen?

    Så här skapar du ett CV för en kommunal tjänst i 4 steg:

    1. Välj en cv-mall som passar dig som söker jobb i kommunen
    2. Visa din arbetslivserfarenhet av offentlig verksamhet och medborgarservice
    3. Inkludera relevanta utbildningar och lagstiftningskunskaper
    4. Lyft fram kompetenser som samverkan, helhetssyn och regelverk

    Vi går igenom alla steg med konkreta skrivtips och fallgropar att undvika.

    Handläggare, lärare eller socialsekreterare?

    Kommunen är Sveriges största arbetsgivare sett till antal anställda, och verksamheten spänner över ett enormt fält. En handläggare inom bygglov arbetar efter plan- och bygglagen och hanterar komplexa ärenden med tydliga juridiska ramar. En grundskollärare har sin vardag i klassrummet med kursplaner, individuella utvecklingsplaner och föräldrakontakter. En socialsekreterare fattar beslut som direkt påverkar enskilda personers liv, med SoL och LVU som juridisk grund. En HR-specialist på kommunledningskontoret stöttar chefer i ett brett spektrum av arbetsgivarfrågor.

    Det är fundamentalt olika roller, och ditt CV måste spegla det. En rekryterare inom kommunal sektor letar inte efter ett generellt dokument som kan skickas till alla tjänster. De letar efter en kandidat som förstår den specifika rollens krav, dess plats i organisationen och de lagkrav och riktlinjer som styr arbetet.

    Oavsett vilken kommunal tjänst du söker finns det dock gemensamma nämnare: förmågan att arbeta strukturerat inom givna ramar, god samarbetsförmåga och ett genuint intresse för att bidra till samhällsnytta. Det är värden som genomsyrar kommunal verksamhet och som alltid är relevanta att spegla i ditt CV, men de ersätter aldrig den rollanpassade konkretionen.

    Handläggare (t.ex. bygglov)

    Ärendehantering enligt PBL, juridisk noggrannhet och samverkan med andra förvaltningar.

    Grundskollärare

    Lärarlegitimation, kursplaner, individuella utvecklingsplaner och föräldrakontakter.

    Socialsekreterare

    Beslut enligt SoL och LVU, dokumentation och möten med enskilda och familjer.

    HR-specialist / administratör

    Stöd till chefer i arbetsgivarfrågor, arbetsrätt och struktur i kommunledningskontoret.

    Exempel på utbildningar för kommunala tjänster

    Utbildningskraven varierar kraftigt beroende på vilken kommunal roll du söker, och det är just därför du måste lista dina utbildningar tydligt, korrekt och anpassat efter tjänsten. En tjänst som socialsekreterare kräver socionomexamen, helt enkelt. En lärartjänst kräver lärarlegitimation utfärdad av Skolverket. En ekonom på kommunledningskontoret förväntas ha en högskoleutbildning inom ekonomi eller redovisning.

    För många handläggartjänster och administrativa roller är kravet inte lika strikt definierat, men en relevant högskoleutbildning inom statsvetenskap, offentlig förvaltning, juridik eller samhällsvetenskap stärker din kandidatur påtagligt. Lyfts det fram med rätt lärosäte, programnamn och examensår ser det omedelbart trovärdigt ut.

    Certifieringar och vidareutbildningar är också värda att ta med, särskilt om de är direkt kopplade till tjänstens ansvarsområde. Kunskaper om specifik lagstiftning (förvaltningslagen, offentlighetsprincipen, GDPR i offentlig kontext) kan lyftas fram antingen under utbildning eller som en separat kompetenspunkt. Det signalerar både rätt grundutbildning och att du aktivt håller dig uppdaterad om det regelverk som styr kommunal verksamhet.

    Tips: koppla utbildningen till uppdraget

    Skriv kort vilken inriktning eller fördjupning du läst som är relevant för den kommunala tjänsten, t.ex. socialrätt, förvaltningsrätt eller offentlig ekonomi. Det visar att du förstår skillnaden mellan privat och offentlig sektor.

    Vanliga utbildningsvägar att lyfta fram:

    Yrkesexamina med formella krav

    Socionomexamen, lärarlegitimation eller ekonomexamen – krav för specifika tjänster

    Högskoleutbildningar för handläggar- och administrativa roller

    Statsvetenskap, offentlig förvaltning, juridik eller samhällsvetenskap

    Certifieringar och lagstiftningskunskaper

    Förvaltningslagen, offentlighetsprincipen och GDPR i offentlig kontext

    Exempel på din arbetslivserfarenhet inom kommunal verksamhet

    Arbetslivserfarenhet från kommunal eller offentlig verksamhet är en tydlig fördel när du söker kommunala tjänster, men den måste beskrivas på rätt sätt för att faktiskt göra skillnad. Det räcker inte att skriva "handläggare, Stadsbyggnadskontoret, 2019–2023". Du behöver beskriva vad du faktiskt gjorde, vilket ansvar du bar och vad du åstadkom.

    Visa gärna en röd tråd och en tydlig karriärutveckling. Har du gått från en administrativ roll till en mer kvalificerad handläggar- eller specialisttjänst, lyft fram den progressionen. Det visar att du utvecklas och tar ansvar.

    All arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning, medborgarservice, ärendehantering eller förvaltningsrättsliga processer är relevant och bör konkretiseras. Hur många ärenden hanterade du per år? Hade du ansvar för att tolka och tillämpa specifik lagstiftning? Ledde du projekt eller samverkan med andra förvaltningar?

    Saknar du kommunal arbetslivserfarenhet är det inte en omöjlighet, men du behöver tydligare argumentera för transfererbara kompetenser. Arbetslivserfarenhet från privat sektor med tydliga paralleller till kommunal verksamhet kan lyftas fram om du beskriver det rätt: vad du lärde dig om service, struktur och ansvarsutkrävande som är direkt relevant för den roll du söker.

    ❌ Istället för...✅ Skriv...
    "Handläggare, Stadsbyggnadskontoret, 2019–2023""Hanterade cirka 150 bygglovsärenden per år med tillämpning av PBL och samverkan med länsstyrelsen"
    "Jobbat med kundservice""Första linjens medborgarservice för kommunens samtliga förvaltningar med lotsning och ärendehantering"
    "Administrativ erfarenhet""Ärendeberedning, protokollskrivning och diarieföring enligt offentlighetsprincipen"
    "Bra på att samarbeta""Samordnade tvärfunktionella möten mellan miljö-, bygg- och räddningstjänst i komplexa ärenden"

    Vill du se hur du formulerar arbetslivserfarenhet från angränsande kommunala yrken? Läs vårt cv-exempel för socionom, cv-exempel för lärare eller cv-exempel för jurist.

    Vilken cv-mall passar bäst inom kommunen?

    Kommunal verksamhet vilar på förtroende: medborgarnas förtroende för att skattemedlen används klokt och att beslut fattas korrekt och rättssäkert. Det förtroendet måste ditt CV spegla redan från första sekunden. En rörig, inkonsekvent eller alltför kreativ layout skickar fel signaler till en rekryterare som ägnar sitt yrkesliv åt noggrann ärendehantering och korrekt dokumentation.

    CV exempel kommun – Anna Eriksson, Handläggare – kommunal förvaltning
    Exempel på ett CV för kommunanställda (skapat med en professionell cv-mall)

    Välj en mall som är stilren, strukturerad och professionell. Tydliga rubriker, konsekvent typografi och ett logiskt flöde från personuppgifter och sammanfattning till erfarenhet och utbildning. Det behöver inte vara tråkigt, men det ska alltid vara korrekt och lätt att överblicka.

    En konkret varning: ett slarvigt dokument med stavfel, inkonsekvent formatering eller en layout som inte ser likadan ut i olika PDF-läsare tolkas som bristande noggrannhet. I en kommunal rekryteringsprocess, där dokumenthantering och precision är yrkeskrav i sig, är det en nackdel som är svår att ta igen.

    Lars Andersson - CV-konsult & f.d. Senior Rekryterare

    Lars Andersson

    CV-konsult & f.d. Senior Rekryterare

    Lars har över 10 års erfarenhet som senior rekryterare på några av Sveriges största företag. Nu arbetar han som CV-konsult och hjälper jobbsökande att optimera sina ansökningar för att maximera sina chanser att bli kallade till intervju.

    Läs mer om författaren →

    Se fler exempel

    Vill du se hur ett CV ser ut för andra yrken inom kommun och offentlig sektor? Här är några populära exempel.

    Vi använder cookies

    Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan välja att acceptera alla cookies eller endast nödvändiga. Läs mer i vår cookiepolicy och integritetspolicy.